Al buscar en Internet sobre la importancia del contenido en la estrategia de Social Media, siempre encontraremos la conocida frase que le adjudica la corona de rey. Pero, ¿por qué es tan importante?
Ya lo dijo John Munsell, Co-fundador & CEO de Bizzuka:
“Si el contenido es el rey, la conversación es la reina”.
Es decir, sin un buen contenido, no generamos conversación. Si no generamos conversación, no se produce engagement. Si no se produce engagement, nuestra estrategia de Social Media no funcionará y nuestros objetivos digitales no serán cumplidos. Por esta razón, es necesario trabajar en un contenido cercano y de interés para nuestro público.
¿Cómo deben ser las características del contenido en las redes sociales de mi marca?
Todo depende del tipo de marca, los objetivos y la estrategia que tengas pensada tanto offline como online. Pero hay ciertos tips básicos a tomar en cuenta a la hora de desarrollar contenido.
En primer lugar, debes definir qué contenidos van a ser promocionales. Es decir, cuáles serán los tipos de posts con los que vas a vender la marca, sus productos y sus ofertas. Luego, qué contenidos van a ser para generar engagement. Es decir, con qué tipo de posts vas a buscar ganar likes, shares y -quizás- la viralidad del contenido.
Una vez establecido esto, tomamos los siguientes consejos para desarrollarlos:
Recuerda siempre que en redes sociales eres lo que compartes. Si no tienes contenido de calidad, por muy buena que sea tu marca afuera, adentro de Internet no tendrá el engagement que esperas.